QUY ĐỊNH BẢO MẬT THÔNG TIN


OSSSO.co hiểu rằng Quý khách hàng rất quan tâm đến những thông tin cá nhân mà Quý khách hàng đã tin tưởng cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật và sử dụng như thế nào? OSSSO.co rất trân trọng sự tin tưởng đó và chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin Quý khách hàng.

Khi bạn đăng ký, đăng nhập, sử dụng dịch vụ tại OSSSO.co, chúng tôi hiểu và biết rằng là bạn đã đồng ý với các điều khoản về Chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi.

Nội dung của chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi có thể thay đổi. Để đảm bảo quyền lợi của mình, quý khách vui lòng thường xuyên truy cập vào OSSSO.co để kiểm tra chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi.

1. Thu thập thông tin khách hàng

Quý khách hàng muốn sử dụng dịch vụ tại OSSSO.co, quý khách phải cung cấp một số thông tin cá  nhân như: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và một số thông tin khác. Những thông tin đăng ký này được dùng để xác nhận, xử lý đơn hàng của bạn, cung cấp các dịch vụ, hỗ trợ thông tin khách hàng.

Vì lý do bảo mật, chúng không công khai thông tin chi tiết tài khoản, đơn đặt hàng, lịch sử giao dịch của bạn. Để tiếp cận thông tin này, quý khách vui lòng đăng nhập tài khoản của mình tại OSSSO.co.

Để bảo vệ quyền lợi của mình, quý khách vui lòng tự bảo mật thông tin cá nhân, tài khoản và không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin tài khoản sai lệch không do lỗi của chúng tôi.

Khi đăng ký thông tin tài khoản tại OSSSO.co, quý khách sẽ nhận được những thông tin quảng cáo, bản tin. Để từ chối nhận những thông tin này, quý khách vui lòng nhấn vào đường link từ chối trong bất kỳ email nào chúng tôi gửi đến bạn. Trong thời gian 3 ngày từ khi được phản hồi, chúng tôi sẽ dừng gửi email này đến bạn.

2. Bảo mật thông tin

Việc thu thập, lưu trữ thông tin tài khoản, thông tin giao dịch của quý khách, chúng tôi sử dụng nhiều biện pháp kỹ thuật để đảm bảo thông tin của quý khách được bảo mật. Các biện pháp chúng tôi sử dụng như: sử dụng hệ thống tường lửa, hệ thống chống xâm nhập, chống truy xuất thông tin trái phép, hệ thống máy chủ hiện đại đặt ở Data Center có độ bảo mật cao. Đối với các giao dịch thanh toán, chúng tôi mã hóa dữ liệu theo chuẩn SSL, việc này sẽ gây khó khăn cho hacker giải mã thông tin của quý khách

Quý khách không nên gửi thông tin thanh toán của mình cho bất kỳ ai qua email, online chat. Chúng tôi tuyệt đối không chịu trách nhiệm về những vấn đề phát sinh hoặc sự cố do việc này gây ra

Trong trường hợp cơ quan chức năng yêu cầu cung cấp thông tin giao dịch của quý khách chúng tôi buộc lòng phải thực hiện mà không cần báo trước

Chúng tôi khuyến cáo rằng quý khách không được dùng bất kỳ chương trình hoặc công cụ nào để can thiệp vào hệ thống dữ liệu hoặc website của chúng tôi dưới mọi hình thức. Nếu việc này xảy ra, quý khách sẽ bị xử lý theo pháp luật hiện hành của Việt Nam

3. Đối tác thứ ba

Chúng tôi cam kết không cố ‎‎ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán, không chia sẻ thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, khi được cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin cá nhân chi tiết, thông tin giao dịch của khách hàng.

Để đảm bảo hàng hóa được giao chính xác địa chỉ của quý khách hàng đảm bảo chế độ bảo hành, hậu mãi và chất lượng dịch vụ tốt nhất, chúng tôi có thể chuyển thông tin của bạn cho các bên thứ ba như đơn vị vận chuyển, đơn vị cung cấp.

Thông tin khách hàng sẽ được sử dụng để mua sắm tại OSSSO.co. Ngoài ra, để nâng cao và cải tiến dịch vụ của chúng tôi ngày càng tốt hơn, chúng tôi có quyền sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích như tiếp thị, nghiên cứu thị trường…. Nội dung khảo sát, thăm dò thị trường sẽ được chúng tôi chuyển cho bên thứ ba để tham vấn giúp cho chúng tôi cách thức để phục vụ quý khách tối ưu.

Trong trường hợp sử dụng thông tin của bạn với những mục đích khác, chúng tôi sẽ tiếp tục bảo mật thông tin cá  nhân của bạn hoặc chỉ cung cấp những thông tin không có khả năng xác định cá nhân.

Trong trường hợp chúng tôi bán toàn bộ công ty hoặc 1 phần, để hỗ trợ cho việc tiếp tục phát triển kinh doanh, chúng tôi có quyền chuyển cơ sở dữ liệu bao gồm cả thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba.

Khi đã chuyển giao dữ liệu cho bên thứ ba, chúng tôi không có nhiệm vụ bảo mật thông tin hay nội dung theo chính sách bảo mật này.

4. Sử dụng Cookie

Cookie là một bộ nhắc nhỏ mà website lưu trữ ở trên máy tính của bạn. Cookie được sử dụng trong các dịch vụ thương mại điện tử để hỗ trợ chức năng mua hàng trực tuyến nhanh hơn, ghi nhớ tên truy cập và sao lưu các giao dịch của quý khách khi bạn di chuyển trong site. Cookie còn giúp website tiện lợi hơn, người dùng có thể truy cập vào web nhanh hơn không phải nhập lại các thông tin nhiều lần.

Để việc mua sắm của quý khách được nhanh hơn, thuận tiện hơn, chúng tôi sử dụng Cookie tại website OSSSO.co. Tuy nhiên, nếu không muốn sử dụng, quý khách có thể chọn các thiết lập tích hợp trên trình duyệt của mình để từ chối sử dụng Cookie.

Khi sử dụng Cookie tại website cũng đồng nghĩa với việc bạn cho phép Google xử lý dữ liệu về bạn. Google sẽ sử dụng thông tin này cho các mục đích như đánh giá cách dùng website của bạn, lập báo cáo về các hoạt động trên website, cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến internet hoặc chuyển giao thông tin này cho bên thứ ba.

5. Thông tin hỗ trợ khách hàng

Nếu muốn ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách qua số điện thoại đường dây nóng  1800 75 75 75/ (+84 8) 710 67776 hoặc gửi email về địa chỉ: [email protected]

                                                                                                                                                                                        TP.HCM, ngày       tháng      năm 2015